每日短訊:新加坡打車及外賣平臺Grab押注人工智能與新服務 力爭在2028年前實現利潤翻三倍
東南亞最大的網約車及配送公司Grab總裁向路透社表示,該公司正押注人工智能,并拓展線上雜貨、金融產品等新服務,力爭在2028年前實現利潤增長兩倍(即增至原來的三倍)。
Grab總裁兼首席運營官Alex Hungate在公司新加坡總部接受采訪時表示,公司已制定未來三年目標:年收入增速超20%,并在2028年將EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)從去年水平增至三倍,達到15億美元。
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東南亞網約車行業已從靠補貼擴張轉向追求盈利,企業面臨運營成本上升的壓力,同時希望借助AI優化的超級應用,將出行、配送與金融服務打包變現。
在納斯達克上市的Grab本月早些時候公布2025年業績,宣布實現成立14年、歷經數十億美元融資后的首次全年凈利潤。不過,該公司2026年的營收與調整后EBITDA預期不及華爾街預估,導致股價下跌。今年以來其股價跌幅已超15%,優步(Uber)下跌11%,來福車(Lyft)下跌31%。
華泰證券在本周一份研報中指出,對自動駕駛合作與人工智能的加大投入可能會拖累盈利,并提示風險包括“用戶滲透改善慢于預期及宏觀經濟波動”。
Hungate表示,Grab將通過提升主應用與配送網絡的效率來實現2028年目標。他補充稱,由于用戶已高頻使用Grab,公司可以更低成本將出行、外賣、雜貨配送等服務打包。
這家業務覆蓋東南亞超900座城市的公司還在拓展金融服務,Hungate稱,憑借自身數據,Grab能比傳統銀行更精準地發放貸款。
他還提到,Grab已在東南亞以外進行“初步布局”,包括收購美國財富管理平臺Stash。
Hungate表示,Grab現金的“首要與最佳用途”是再投資于東南亞以推動內生增長,同時也對選擇性收購持開放態度。
他稱,目前暫無二次上市計劃,對于媒體報道的可能與規模較小的印尼競爭對手GoTo合并一事,“暫無最新消息”。
他補充道,Grab正研發AI智能體以提升用戶忠誠度,并為司機與商家提供自動化助手。
盡管與OpenAI等基礎模型提供商合作,但Hungate表示,公司更傾向于利用這些技術打造自有智能體,而非直接接入ChatGPT等熱門聊天機器人。
他說:“我們認為,我們的品牌與用戶使用頻次,意味著我們推出的智能體能為用戶提供更好的服務。”
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